文/刘然

“‘新基建’与建筑智慧能源管理”系列策划的第一篇稿子，我们重点聊了聊智慧建筑该如何进行有效的能源管理的话题。深入探讨了智慧能源管理平台在建筑能源管理和能耗分析中的作用和价值，带大家看到了智慧能源管理带给建筑和厂房实实在在的能耗节省和减排。

这有助于大家对未来智慧建筑有个清晰的认识，对未来的智慧建筑能耗管理有更多的期待和信心。

今天，我们接着这个话题，再深入聊聊建筑智慧运维中可能遇到的问题，以及相应的解决办法。希望我们的探索和尝试，能带给业界更多的启发和参考。

建筑运维常见问题

美国能源部曾经做过一项调研：把众多的建筑节能产品和技术放在一起，看谁的节能潜力最大。最后发现，排在前三位的是：连续调适、常规维护和再调适。

这给了我们一个重要启示：不论采用了什么技术，只要能经常的检查存在的问题，及时排除故障，本身就是最好的节能手段。

调研显示，缺乏维护和调适工作的楼宇，一般都存在着15%-30%的能耗浪费。问题严重的，还会引起环境失控、设备损耗、用户投诉等等。

建筑机电系统是个复杂的系统，长期运行难免出现各类问题。这些问题不仅仅涉及设备本身的问题，比如风机水泵停转；还包括系统的问题，比如变风量系统末端风阀开度小导致系统管道阻力增大，如果静压设定不合理就会导致风机的额外做功；更包含很多人为操作的失误，比如手动强制停止冷机导致整个环境供冷不足。

下图列举了机电系统常见的各类问题以及严重程度。多数问题是靠人工巡检难以发现的，这里就需要特定的技术自动识别问题故障，并且智能分析问题的起因。

核心技术

自动故障检测诊断(AFDD)，是对问题、异常自动发现并且分析原因的一种方法体系。

当建筑各机电子系统、暖通空调系统出现设备故障或运行超出正常逻辑时，第一时间发现问题并智能分析问题的起因，让运维人员及早介入并全方位协助，将损失降低到最小。

一旦系统发生故障或异常，必须迅速而准确的判断发生位置、原因。同时，系统在运行过程中应尽大可能地具有预防性，即尽可能提早判断出可能发生的故障，以减少故障发生率或迅速排除故障。

针对机电系统常见问题，博彦智慧能源管理平台BY-SmartEnergy建立了丰富的专家规则库，这些规则是国内外长期的研究成果，并且在项目实践中不断成长。

根据建筑机电系统常见的关键运行参数，专家规则库从不同的维度进行诊断分析，包括节能水平、设备健康度、环境舒适度等，针对每个发现的问题给出详细的问题描述和诊断原因推测，并且给出运维建议流程以指导运维人员有条不紊的排查问题。

以冷冻水供水温度异常为例说明专家规则，当满足下列条件时，说明冷冻水温度异常：

l冷冻水供水温度温度设定点+;

l实际负荷设计符合-

l为报错阈值。

根据以上现象，专家规则库会给出诊断结果，即引起这些问题的可能原因

l冷机未及时加机

l一级泵未加泵或水量过小

l冷机内部故障

lBAS通信问题

再结合机器学习算法，不断学习系统规律，让问题诊断更加聚焦。如下图所示，我们对某项目从一年天的能耗数据中提取最具代表性的基线，然后应用模式识别的方法对比每日能耗数据波形的匹配程度。这样，任何一个时段的异常都可以灵敏的识别，而不仅仅是总量的比对。

产品功能

BY-SmartEnergy提供详细的故障检测诊断功能，共有三个模块：数据分析、故障分布、故障统计。

“数据分析”列表显示各触发规则设备名称、设备位置、触发时间、持续时间、触发问题名称、故障类别、严重程度、影响范围等。每个问题可深钻查看细节，包括问题描述、可能原因、运维建议。

“故障分布”按规则显示触发的问题，每个问题可查看涉及的设备名称和问题出现的时间区间。可查看每个问题的具体信息。

“故障统计”提供详细的故障信息统计，包括近一周总故障数量变化、故障严重程度统计、不同类型设备的故障数量对比、故障设备数量统计、故障类别统计等。

价值和应用场景

以我方在中国石油大厦的实际应用为例，项目实施三年以来BY-SmartEnergy为大厦诊断各类问题余种，已经实现大厦整体节能15%以上，每年节省运维费用万元。对问题的排查和用户投诉的响应明显提速，提升了管理效率，降低了运维成本。整体降低了30%的用户投诉。由于对很多小问题的提前诊断，避免了进一步恶化和损耗，实现了设备资产的保值增值。

BY-SmartEnergy故障检测诊断拥有广泛的应用场景，如下图所示，在办公楼、商场、交通枢纽、医院、数据中心、工业厂房等场景，都可以体现其价值，助力各业态实现智慧运维。

产品和服务

BY-SmartEnergy故障检测诊断提供以下产品和服务：

1.提供故障检测诊断产品模块，包括收据分析、故障分布、故障统计，支持公有云部署和本地部署。

2.提供月度、季度、年度运维报告，总结问题、评价楼宇和系统性能、提供优化建议。

3.针对具体问题与客户运维团队深入讨论，进行必要的调研论证，提供整改意见和技术方案。

4.提供可选的运维服务，包括驻场、现场测试、机电设备调适等。