年，商业创新迈进到全新的阶段。商业创新同时伴随而来的，也有风口大热背后的认知沉淀与实践积累，经历年大热与资本追捧后的零售领域亦是如此。

7月10日，《零售老板内参》联合36氪举办的商业新生态零售主题峰会在北京举行。罗森（中国）投资有限公司董事、副总裁罗森、家乐福中国区副总裁戴玮、大润发新零售COO袁彬等16位零售大咖和近名零售界的同仁和行业精英齐聚，围绕“回归零售本质”，展开高峰对话以及主题演讲，就“传统零售行业转型升级”与“探索零售未来新模式”两大主题进行深度的探讨。

在峰会上，魔盒CITYBOX联合创始人黄琦发表了精彩演讲，他认为现在的商品销售渠道大多逃不出商超或电商这两种渠道，魔盒CITYBOX希望能成为第三种销售渠道，也就是我们的无人零售渠道。

魔盒CITYBOX联合创始人黄琦

以下为演讲全文：

今天我分享的主题是关于新零售中，精细化运营的带来的价值。

跟刚才分享的像盒马也好、家乐福也好、罗森也好，不太一样，魔盒CITYBOX是一个创业公司，我还是先简单地介绍一下我们魔盒CITYBOX。

魔盒CITYBOX是一家以技术为驱动的新零售创业公司，总部在上海，成立于年底，在2年半左右的时间里，我们逐步形成了自己的风格和壁垒，刚才在接受专访的时候几乎各家媒体都问了一个同样的问题，就是下一阶段魔盒CITYBOX的重点战略是什么，会集中做哪些事，其实答案就在这里，我们会继续在技术研发，生产制造和运营工作上投入精力，尤其是研发能力与运营能力，是我们重点建设的两块领域。

魔盒CITYBOX拥有多元化的企业基因，是一个零售基因很强的企业。从魔盒CITYBOX出生的第一天起，就有许多兄弟企业并肩前行。城市超市cityshop是上海本土的老牌大型高端进口超市，目前在上海有16家门店，获上海市连锁经营20年消费者满意连锁店称号，其实第一台魔盒CITYBOX的诞生就在城市超市的某门店内部。天天果园也是总部设立在上海的精品生鲜电商，拥有千万级的用户量。这些企业为魔盒CITYBOX注入了优秀的互联网基因，供应链基因，为我们带来了线上线下运营经验和资源加持。

魔盒CITYBOX主要从事研发与运营智能自助零售终端，研发的内容包含硬件+软件，目前已拥有相较成熟的技术类型包括RFID射频技术，图像识别技术，重力感应技术和Scan扫描技术。智能柜体产品线较丰富，从柜体类型和功能类型上分别有单门柜，双门柜，冷藏柜，冷冻柜，常温柜和双温区柜。并且我们还在不断坚持研发和深入优化。

魔盒CITYBOX的购物使用流程非常简便，简单来讲就是一句话，扫码开门，拿了就走，系统自动结算并推送账单到用户手机。在大半年前做讲座的时候在这一页ppt上会停留很久，但到了今天，我相信大部分人都已经对这样的购物模式有所了解，可见新零售的发展与影响力是非常大而快的。魔盒CITYBOX现在投放的绝大部分设备使用的是RFID射频技术，也就是通过RFID来识别用户拿了什么商品，并在用户的手机端完成自动免密扣款。魔盒CITYBOX在楼下展位处有设备在现场，想亲身体验的用户可以随时去使用。

虽然看起来只是一个很小的购物模式创新，带来的改变却是很大的。第一，用户不再像从前一样先支付后取货，魔盒CITYBOX倡导的是让用户可以在支付前实际接触到商品，采取先享后付更优的购物体验。第二，基于LBS等技术的应用，从第一刻起，魔盒CITYBOX就将整个用户的购物、交互、使用过程数字化了，这对于运营商的运营策略、运营模式都会产生极大的影响，这个时代线上与线下流量的界限已经逐步模糊，对于用户来说在超市购物，在网站购物和在app里购物只是一个场景，未来强调的是场景与流量概念，在这个时代下，运营商的数字化转型将变得更加重要。第三，传统的自动贩卖机现在也普遍开始加入扫

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